Waduh, niatnya pengen makin canggih, malah berujung pusing! Buat kamu para pengguna kamera Panasonic Lumix S9, ada kabar yang kurang mengenakkan nih.
Baru-baik ini, Panasonic merilis Firmware 2.0 untuk Lumix S9 yang awalnya disambut gembira karena membawa banyak fitur baru. Sialnya, update kali ini malah membawa "kado" berupa bug serius yang bikin hasil foto beberapa penggunanya jadi mirip karya seni abstrak yang rusak.
Biar gak salah langkah, yuk kita bahas kronologi dan cara aman buat update kamera kamu!
Niatnya Manjain Pengguna via Lumix Lab App, Tapi...
Di update Firmware 2.0 ini, Panasonic sebenarnya memberikan peningkatan yang keren banget lewat aplikasi smartphone mereka, Lumix Lab App Version 3.0.0. Lewat aplikasi ini, kamu sekarang bisa:
-
Update firmware kamera secara wireless (tanpa kabel) lewat HP.
-
Edit file RAW langsung di aplikasi.
-
Kontrol LUT yang lebih melimpah dan UI yang lebih segar.
Photo: petapixel
Sayangnya, petaka justru muncul dari fitur wireless update ini. Pengguna yang mencoba update firmware Lumix S9 mereka langsung lewat aplikasi Lumix Lab dilaporkan mengalami masalah fungsionalitas dan penurunan kualitas gambar yang parah.
Di komunitas fotografi (salah satunya di grup Facebook), beberapa fotografer curhat kalau hasil foto JPEG dan RAW mereka mendadak muncul garis-garis pink dan hijau. Ada juga yang fotonya dipenuhi bar vertikal warna-warni (technicolor) mirip TV rusak. Serem banget, kan?
Respons Panasonic: Fitur Update via Aplikasi Dihentikan Sementara
Melihat kegaduhan ini, pihak Lumix langsung turun tangan dan meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Mereka menyarankan pengguna yang telanjur terkena bug ini untuk segera menghubungi customer support Panasonic di negara masing-masing.
Kabar baiknya: Buat kamu yang sudah telanjur update ke Firmware 2.0 lewat aplikasi dan kameranya aman-aman aja, kamu gak perlu panik atau melakukan tindakan apa pun.
Namun, sebagai langkah pencegahan, Panasonic saat ini sudah resmi menghentikan (suspend) jalur update firmware melalui aplikasi Lumix Lab.
Mau Tetap Update ke Firmware 2.0? Pakai Cara Jadul Ini!
Meskipun update via aplikasi ditarik, Firmware 2.0 itu sendiri sebenarnya aman-aman saja selama proses instalasinya benar. Panasonic menegaskan bahwa Firmware 2.0 tetap tersedia dan aman diinstal asalkan kamu menggunakan metode konvensional, yaitu lewat kartu memori (SD Card).
Jadi, kalau kamu mengunduh file firmware-nya langsung dari situs resmi Panasonic ke laptop, memindahkannya ke SD Card, lalu memasukkannya ke kamera, proses tersebut dijamin aman dari bug garis warna-warni tadi.
Pelajaran Buat Kita Semua: Jangan Buru-Buru Klik "Update"
Kasus yang menimpa Lumix S9 ini sebenarnya bukan barang baru di dunia fotografi. Belum lama ini, Sony juga sempat menarik update firmware untuk a7 IV. Canon pun pernah menarik ulang firmware untuk R1 dan R5 II, begitu juga dengan Nikon Z8 yang sempat punya masalah kompatibilitas lensa pihak ketiga setelah update.
Tips Bijak Buat Kreator Konten: Berkaca dari kejadian-kejadian ini, ada baiknya kita jangan langsung FOMO buat buru-buru instal firmware baru begitu hari pertama rilis. Kasih jeda beberapa hari sampai seminggu untuk melihat review atau feedback dari pengguna lain di forum-forum. Apalagi kalau kamera tersebut adalah "senjata" utama kamu buat cari duit!
Gimana nih pengguna Lumix S9, ada yang sempat ikutan update via aplikasi kemarin?